Főoldal ➡️ ÁSZF

Általános szerződési feltételek

Utoljára frissítve: 2025-11-07

Hatály és alapelvek

A jelen Általános Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: "Felhasználási Feltételek") határozzák meg a PERNECZKY BARBER Kft. (1045 Budapest, Klára utca 24.), továbbiakban Szolgáltató kizárólagos tulajdonában álló https://perneczkybarbershop.hu címen elérhető weboldal (a továbbiakban: "Weboldal") felhasználásának a feltételeit.

Felhasználónak (a továbbiakban: "Felhasználó") minősül minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személyiséggel rendelkező gazdasági társaság vagy egyéb szervezet, aki a Weboldalt felkeresi, azon keresztül időpontot foglal bármely szolgáltatásra, vagy feliratkozik a Weboldal hírlevelére. Kiskorú személyek nem minősülnek felhasználónak.

A Weboldal által nyújtott bármely szolgáltatás igénybevételével, hírlevélre való feliratkozással a Felhasználó magára nézve kötelezőnek fogadja el a jelen Felhasználási Feltételeket. A Felhasználási Feltételek ily módon való elfogadása egyben azt is jelenti, hogy a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen Felhasználási Feltételek változásait nyomon követi. Amennyiben a Felhasználó a jelen Felhasználási Feltételeket nem fogadja el, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, illetve a Weboldal által kínált szolgáltatások igénybevételére.

A Weboldal tulajdonosa és/vagy működtetője jogosult a jelen Felhasználási Feltételeket bármikor egyoldalúan módosítani. A módosított Felhasználási Feltételek hatályba lépésének napja az a nap, amelyen a módosított Felhasználási Feltételek publikálásra kerültek a Weboldalon. A Weboldal üzemeltetői mind a jelen Felhasználási Feltételekben, mind a Weboldalon "PERNECZKY BarberShop" néven is szerepelhetnek.

A Felhasználó köteles a hozzá köthető, valós adatokat megadni. A PERNECZKY BARBER Kft., amennyiben tudomására jut, hogy a Felhasználó által megadott adatok köre nem valós elemeket (is) tartalmaz, jogosult a Felhasználó szolgáltatáshoz való hozzáférését részlegesen, vagy teljes egészében korlátozni.

Alapfogalmak

  • Üzemeltető: PERNECZKY BARBER Kft.
  • Időpontfoglalás: időpont foglalása a Weboldalon keresztül.
  • Szolgáltatás: Hajvágás, borotválás, valamint a Weboldalon keresztül a tranzakciók lehetőségének biztosítása. Egy konkrét időponthoz, dátumhoz és helyszínhez köthető PERNECZKY BarberShop hajvágás vagy borotválás.
  • Weboldal: https://perneczkybarbershop.hu és minden aloldala.

A PERNECZKY BARBER Kft. működése

A Weboldalon több időpont megtalálható, ezeket a PERNECZKY BarberShop határozza meg, Felhasználó a megadott lehetőségek közül választ időpont, helyszín és elérhetőség alapján.

  • Változó tényezők: A szolgáltatás időpontja, a szolgáltatást végző borbély személye kivételes esetben (pl. betegség, szabadság) változhat. A PERNECZKY BARBER Kft. mindent megtesz, hogy a változások minél kevésbé érintsék a szolgáltatás pontos és minőségi teljesítését.
  • Időkeret: A PERNECZKY BARBER Kft. törekszik arra, hogy az előre meghatározott időpontban pontosan, az előre meghatározott időkeret/időtartam alatt teljesítse a szolgáltatást, azonban az időkeret esetenként változhat.
  • Lemondás: A Felhasználó a szolgáltatást megelőzően 6 órával jogosult a díjmentes lemondásra.
  • Fizetés: A szolgáltatást követően lehetőség van készpénzes és bankkártyás fizetésre is a helyszínen.
  • Reklamáció: A távozást követően reklamációt nem fogadunk el.

Viselkedési normák

A PERNECZKY BARBER Kft. szolgáltatásainak igénybevételekor, és/vagy Weboldalon elfogadott viselkedés magában foglalja, hogy Felhasználó más felhasználókat faji, nemi, vallási, identitásbeli hovatartozásukban és emberi mivoltukban tiszteli, sem szavakkal, sem tettekkel nem sérti szándékosan vagy szándékán kívül.

Időpont foglalása és lemondása

Az időpontfoglalást a Weboldalon az "ONLINE IDŐPONTFOGLALÁS" gombra kattintva lehet indítani. Miután a felhasználó kiválasztotta a borbélyt, a szolgáltatást és az időpontot, az adatok megadása után az "Időpont megerősítése" megnyomásával véglegesítheti a foglalás folyamatát.

Az időpont foglalás véglegesítéséhez a Felhasználónak meg kell adnia a következő adatokat:

  • Keresztnév
  • Email cím és telefonszám
  • Kiválasztott szolgáltatás
  • Kiválasztott borbély
  • Kiválasztott időpont

Sikeres foglalás esetén a Szolgáltató elküld egy megerősítő emailt a Felhasználó által megadott címre, amely az alábbiakat tartalmazza:

  • Szolgáltatás időpontja
  • Szolgáltatás megnevezése és ára
  • Kiválasztott borbély
  • Felhasználó által írt megjegyzés (opcionális)

Időpont lemondása

Amennyiben a Felhasználó nem tud megjelenni a lefoglalt szolgáltatás időpontjában, akkor legkésőbb ezt megelőzően 6 órával jeleznie kell telefonon (+36 70 405 6079) vagy a megerősítő emailben található "Időpont megtekintése" gombra, majd a "Lemondás" gombra kattintva. Egyéb csatornán (Facebookon, más e-mailen stb.) történő lemondást nem áll módunkban elfogadni. Ha Felhasználó az Esemény kezdete előtt 6 órával nem jelzi lemondási szándékát, úgy azt nem áll módunkban elfogadni.

Időpont módosítása

A Felhasználó módosíthatja az időpontját legfeljebb 6 órával az időpontját megelőzően telefonon (+36 70 405 6079) vagy a megerősítő emailben található "Időpont megtekintése" gombra, majd a "Módosítás" gombra kattintva. Foglalási értéket a foglalást követő és/vagy megelőző időszakban történő promóciós ajánlat tárgyaként megfogalmazott kedvezmény mértékével utólagosan csökkenteni nem lehet.

Fényképkészítés

A foglalás véglegesítésével, továbbá a szolgáltatáson való részvétellel felhasználó elfogadja, hogy a szolgáltatás helyszínén fénykép készülhet róla, melyet a PERNECZKY BARBER Kft. korlátozás nélkül felhasználhat.

Promóciók

A PERNECZKY BARBER Kft.-nek joga van kedvezményeket adni a szolgáltatás eredeti árából. Ezen kedvezmények feltételeit egyoldalúan megváltoztathatja. A PERNECZKY BARBER Kft. érdekkörét érintően Harmadik Fél is nyújthat kedvezményeket külön megállapodás alapján (pl. kuponakciók stb.), ez esetben azonban a PERNECZKY BarberShop nem vállal felelősséget az adott partner ÁSZF-e és Adatkezelése iránt.

Adatkezelés

A Szolgáltató a Felhasználó által megadott adatokról nyilvántartást vezet. A nyilvántartásban rögzített adatok harmadik fél számára kizárólag az érintett Felhasználó előzetes hozzájárulásával adhatók át. A Felhasználó az adatainak megadásával felhatalmazza a Szolgáltatót, hogy a hozzájárulása visszavonásáig ezeket kezelheti az alábbi törvények rendelkezései alapján:

  • Információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény
  • Elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv.

További részletek megtalálhatóak az adatkezelési tájékoztatónkban.

Kép és hangfelvételek

A PERNECZKY BARBER Kft. szolgáltatásának időtartama alatt kép- és hangfelvétel készülhet, melyet PERNECZKY BarberShop marketing célokra használhat Felhasználó a foglalás véglegesítésével, illetve a szolgáltatáson való részvétellel hozzájárul, hogy a róla készült kép- és hangfelvételeket a Szolgáltató PR- és marketingtevékenységében felhasználja.

Felelősség

A PERNECZKY BARBER Kft. semmilyen körülmények között nem garantálja, hogy a szolgáltatás (ideértve a Weboldalt és minden hozzárendelt tartalmat, valamint az Eseményt) zavartalanul és hiba nélkül fog működni. Továbbá nem vállal felelősséget vagy kötelezettséget az alábbiakra:

  • Hibák vagy hiányosságok a Weboldalon vagy a szolgáltatás igénybevételekor
  • A szolgáltatás igénybevételekor vagy a Weboldalon bármely meghibásodás vagy a weboldal használatának megszakítása
  • A Weboldalon lévő tartalmak (pl. időpontok) elérhetősége
  • A szolgáltatás igénybevételét követően, a távozás utáni reklamációkért

Irányadó jog és felügyeleti szervek

A Szolgáltató és Felhasználó közötti jogviszonyra a magyar jog irányadó. A felek esetleges jogvita esetén, hatáskörtől függően kikötik a Szolgáltató székhelye szerinti, hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességét. A Szolgáltatással kapcsolatos fogyasztói panasszal a Felhasználó az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, elektronikus hirdetésekkel kapcsolatosan a hírközlési hatóság eljárását kezdeményezheti.

Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH)

Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság (NMHH)